سياسة الخصوصية

بصفتنا مراقبًا للبيانات ، لدينا التزام قانوني بموجب لوائح المقامرة بمعالجة البيانات الشخصية من لاعبين من أجل السماح لهم بالمشاركة في الألعاب وتزويدهم بالخدمات الإضافية. هذه الخصوصية تشرح السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها من اللاعبين ، ولماذا نجمعها ، وكيف نستخدمها.

الموقعwww.unislots.com ("كازينو", "موقع الكتروني", “شركة”, "نحن", "نحن", "ملكنا") تملكها وتشغلها N1 Interactive Ltd ، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين مالطا برقم التسجيل С81457 والعنوان المسجل في 206 ، Wisely House ، Old Bakery شارع فاليتا VLT1451 ، مالطا. N1 Interactive ltd مرخصة في مالطا ومنظمة من قبل مالطا للألعاب السلطة (www.mga.org.mt) بواسطة بموجب الترخيص الآتي: mga/b2c/394/2017 (issued on 01.08.2018).

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو حماية بياناتك ، فلا تتردد في ذلك اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected]

من خلال تسجيل حساب لاعب على موقع الويب ، فإنك تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. اذا فعلت لا تتفق مع شروط سياسة الخصوصية هذه ولا ترغب في تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نحن تتطلب ، من فضلك لا تستخدم هذا الموقع.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تشكل اتفاقية بينك وبين الشركة. يجوز لنا بشكل دوري إجراء تعديلات على هذه السياسة. بينما سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك بهذه التغييرات ، فإننا نوصي بذلك تعيد زيارة سياسة الخصوصية هذه بانتظام. سيشكل استمرار استخدامك للموقع و / أو خدماته موافقتك على سياسة الخصوصية.

تشمل المعلومات الشخصية التي قد نطلب استخدامها ومعالجتها ، على سبيل المثال لا الحصر:

• أ) أي من المعلومات التي تقدمها لنا عند ملء النماذج الخاصة بتسجيل حسابنا الصفحات ، بالإضافة إلى أي بيانات أخرى ترسلها عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، الأول والأخير الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ؛
• ب) المراسلات التي يتم إجراؤها معنا عبر موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الويب أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى ؛
• ج) سجل معاملات حساب اللاعب بالكامل ، سواء حدث ذلك عبر موقع (مواقع) الويب أو عبر وسائل أخرى التواصل
• د) عمليات تسجيل الدخول إلى موقع الويب وتفاصيلها ، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات موقع GeoIP وبيانات المتصفح / الجهاز ، مدونات الويب وسجلات الأنشطة وغيرها من معلومات حركة المرور المسجلة في نظامنا ؛
• هـ) المستندات والأدلة التي طلبناها بشكل معقول للتحقق من حسابك أو لمعالجة الإيداعات أو عمليات السحب وإجراء فحوصات مكافحة الاحتيال (بمبادرة منا أو وفقًا لما يقتضيه التشريع المعمول به). قد تشمل هذه الإثباتات عمليات مسح جواز السفر وإيصالات الدفع وكشوف الحسابات المصرفية وما إلى ذلك.
• و) المشاركات في الاستبيان أو أي تقييمات أخرى للعملاء قد نجريها من وقت لآخر.

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك من أجل تقديم خدماتنا. على وجه الخصوص ، نحن ستستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• أ) معالجة رهاناتك ومعاملاتك. يتضمن ذلك استخدامك لبطاقات الائتمان وأنظمة الدفع عبر الإنترنت ؛
• ب) تزويدك بالألعاب والخدمات المساعدة الأخرى التي تبحث عنها من موقعنا على الويب
• ج) تقديم دعم العملاء ، مثل المساعدة في إعداد حسابك وإدارته
• د) تحديد وإجراء فحوصات التحقق اللازمة ؛
• هـ) تزويد اللاعبين المسجلين بمعلومات حول عروضنا الترويجية أو تقديم عروض ترويجية المعلومات من شركائنا التجاريين والمنتسبين والشركات التابعة (فقط إذا كانوا لاعبين على وجه التحديد وافق على تلقي مثل هذه المواد التسويقية)
• و) الامتثال للمسؤوليات القانونية ، بما في ذلك الامتثال لمكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحتها قوانين تمويل الإرهاب ؛
• ز) مراقبة المعاملات والتحقيق فيها لأغراض منع الاحتيال وإساءة استخدام الشروط والمال غسيل الأموال وأنشطة الألعاب الأخرى غير القانونية أو غير النظامية ؛
• ح) تحليل اتجاهات العملاء من خلال تقييمات دراسة السوق (المشاركة في الاستبيانات ليست إلزامية ويمكنك دائمًا اختيار عدم المشاركة) ؛
• ط) إجراء البحث والتحليل الإحصائي للبيانات المجمعة.

ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مواد ترويجية ، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، لإرسال رسائل تسويقية إليك بخصوص المنتجات والخدمات و الترقيات. قد يشمل ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات من شركائنا في العمل ، مثل الكازينو موفرو الألعاب.

عندما تقرر التوقف عن تلقي مثل هذه المواد التسويقية والإعلانية ، يمكنك إلغاء الاشتراك في إعدادات حساب اللاعب أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء لدينا على [email protected]

بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ أنه بقبول أي جائزة في المسابقة أو مكاسب منا ، فإنك توافق على استخدام اسمك و / أو اسم مستعار لأغراض الدعاية والترويج دون تعويض إضافي ، باستثناء الأماكن يحظرها القانون.

لن نجمع أي معلومات شخصية عنك دون علمك. ومع ذلك ، يجوز لنا تلقائيًا جمع بيانات معينة عنك حيث كنت ستقدم هذه المعلومات من خلال استخدام خدماتنا ومن خلال تعاملاتك معنا.

قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية معينة بشكل قانوني من البائعين ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت ، مثل شركات منع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في إشراك خدمات مزودي الطرف الثالث في تقديم الدعم الفني ، من أجل معالجة معاملاتك عبر الإنترنت ومصدر محتوى الألعاب.

يرجى تفهم أنه قد يتم منحنا حق الوصول إلى أي معلومات قد تقدمها لمثل هؤلاء البائعين أو الخدمة مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية وأطراف أخرى. كن مطمئنًا أننا سوف نستخدم أي شخصية ونحميها المعلومات التي تم الحصول عليها ، على النحو المبين في هذه السياسة. سيتم الكشف عن أي معلومات تقدمها فقط أطراف ثالثة خارج الشركة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، وسنتخذ أي خطوات ضرورية للتأكد من أن اتفاقياتنا مع مزودي خدمات الطرف الثالث تحمي دائمًا معلوماتك الخاصة.

قد نقوم بتمرير المعلومات التي قدمتها لنا إلى كيانات أخرى داخل مجموعة شركاتنا وإلى شركاء العمل. تشمل هذه الشركات الشركات الأم والشركات الأم وجميع الشركات التابعة لهذه الشركات المعنية ، وكذلك الشركات الأخرى التي نتعامل معها ونمتلكها الاتفاقات اللازمة. قد تقوم الشركة أو كيان آخر بمعالجة البيانات الخاصة بك في مجموعة شركاتنا ، والتي قد تستخدم طرفًا ثالثًا لتلبية احتياجات معالجة البيانات هذه.

موظفو الشركة ، وبشكل أكثر تحديدًا مسؤول حماية البيانات ، مسؤول غسيل الأموال ، المدفوعات & amp؛ محللو مكافحة الاحتيال ، ووكلاء دعم العملاء ، وأعضاء فريق الاحتفاظ بالعملاء ، ومديرو لاعبو VIP كذلك الموظفون الآخرون المختارون ، يجب أن يكون لهم أيضًا حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية بغرض تنفيذ الواجبات وتقديم المساعدة لك.

موظفونا الذين لديهم إمكانية الوصول أو المرتبطين بمعالجة اللاعبين بشكل شخصي المعلومات ، وقعت اتفاقيات سرية لاحترام الطبيعة السرية للاعبين المعلومات وفقًا لقوانين الألعاب وحماية البيانات والخصوصية المعمول بها.

لتزويدك بخدمة فعالة ، قد نطلب نحن و / أو مقدمو الخدمة لدينا التحويل بياناتك الشخصية من دولة إلى أخرى في الاتحاد الأوروبي (EU) ورابطة التجارة الحرة الأوروبية (EFTA) وكذلك لبعض معالجات البيانات التي قد تكون موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). لذلك ، من خلال تصفح الموقع والتواصل معنا إلكترونيًا ، فإنك تقر وتوافق على موقعنا (أو موردينا أو مقاولينا من الباطن) معالجة بياناتك في هذه البلدان. سنستخدم دائما أفضل ما لدينا الجهود المبذولة لضمان التعامل مع معلوماتك وبياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر استدعاء أو أمر قانوني آخر. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية إلى هيئة تنظيمية أو وكالة إنفاذ القانون إذا اعتقدنا أنها كذلك ضرورية لحماية المصالح المشروعة للشركة أو عملائها أو أي طرف ثالث.

لن يتم الكشف عن البيانات الشخصية إلا لأطراف ثالثة في الحالات التالية:

• أ) عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون ؛
• ب) إذا احتاج موقع الويب إلى مشاركة البيانات مع معالجي الدفع لتسهيل معاملات الدفع في وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. (على وجه الخصوص ، تتم معالجة معظم معاملات البطاقات المصرفية بواسطة بثقة من سياسة الخصوصيةينطبق على مثل هذه المعاملات. يمكن أيضًا معالجة المعاملات بواسطة Bambora or Paysafe );
• ج) للامتثال لواجباتنا القانونية والتنظيمية ومسؤولياتنا تجاه الترخيص ذي الصلة و السلطات التنظيمية وكذلك جميع الواجبات والمسؤوليات المستحقة بموجب أي تشريع آخر معمول به وإلى أي جهات تنظيمية أخرى معمول بها في ولايات قضائية أخرى ؛
• د) عندما تعتقد الشركة أن الإفصاح ضروري لحماية الشركة أو سلامة اللاعبين ، أو سلامة الآخرين ، أو التحقيق في الاحتيال ، أو الرد على طلب حكومي ؛
• هـ) إذا طلب مقدمو خدمات التسويق البيانات لتنفيذ مهامهم ؛
• و) إلى أي طرف ثالث بموافقة مسبقة من اللاعبين للقيام بذلك.

نستخدم معالجي بيانات تابعين لجهات خارجية لمعالجة بيانات شخصية محدودة نيابة عنا. مزودي الخدمة هؤلاء دعم موقع الويب ، خاصة فيما يتعلق باستضافة المواقع وتشغيلها ، والتسويق ، والتحليلات ، والتحسين المواقع الإلكترونية وإرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. سنضمن أن نقل البيانات الشخصية إلى المتلقي متوافق مع تشريعات حماية البيانات المعمول بها والتي يتم فرض نفس الالتزامات عليه المعالج كما هو مفروض علينا بموجب اتفاقية الخدمات المعنية.

قد تتضمن مواقع الويب الخاصة بنا أيضًا ميزات الوسائط الاجتماعية (مثل أزرار المشاركة أو الإعجاب). يتم توفير هذه الميزات من خلال منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية مثل Facebook. حيث يتم جمع البيانات هذا الطريقة ، تخضع معالجتها لسياسة الخصوصية لمنصات الوسائط الاجتماعية المعنية.

بالإضافة إلى ما سبق ، قد نصدر أيضًا بيانات شخصية إذا استحوذنا على أي أعمال تجارية جديدة. ينبغي لل تخضع الشركة لأي تغييرات في هيكلها مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو جزئي الاستحواذ ، فمن المرجح أن يتم تضمين البيانات الشخصية لعملائنا في البيع أو نقل. سنقوم ، كجزء من سياستنا ، بإبلاغ لاعبينا عبر البريد الإلكتروني قبل التأثير على هذا النقل البيانات الشخصية.

الرجاء ملاحظة أن المحتوى الخاص بنا قد يرتبط بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لتقديم مراجع ذات صلة. نحن لسنا مسؤولين لمثل هذا المحتوى الخارجي ، الذي قد يحتوي على سياسات خصوصية منفصلة وعمليات إفصاح عن معالجة البيانات.

كما هو مذكور في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، يمكنك أنت والكازينو أن تقرر إغلاق حساب اللاعب الخاص بك في أي وقت. بعد إغلاق حسابك ، سنحتفظ ببياناتك الشخصية المسجلة طالما مطلوب بموجب القانون. يجب استخدام هذه البيانات فقط إذا طلبت السلطات المختصة ذلك في حالات الاستفسارات المتعلقة بالسجلات المالية والضريبية أو الاحتيال أو غسيل الأموال أو التحقيقات في أي شيء آخر نشاط غير قانوني.

قد نحتفظ أيضًا بمشتقات مجهولة المصدر لبياناتك لتحسين المحتوى والاتصالات التسويقية الخاصة بنا حيثما لا يتم اتخاذ أي قرار آليًا.

يجب أن تلاحظ أنه بسبب لوائح مكافحة غسيل الأموال في الولايات القضائية المرخصة للألعاب في أوروبا Union ، نحن ملزمون بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية للاعبين المقدمة أثناء التسجيل وأي بيانات يتم تمريرها خلال فترة تشغيل حساب اللاعب لمدة لا تقل عن خمس سنوات من آخر معاملة للاعب أو اغلاق الحساب. لذلك ، لا يمكن قبول طلبات الحذف قبل انقضاء هذه الفترة.

نقر بموجبه أنه عند جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض الإدارة حساب اللاعب الخاص بك ، نحن ملزمون بأحكام قانونية صارمة بشأن حماية البيانات الشخصية.

وبالتالي ، نسعى لحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقًا لـ أفضل الممارسات التجارية واللوائح المعمول بها. الالتزام بتقديم خدمات آمنة للاعبين سنتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان بقاء جميع البيانات التي قدمتها إلينا آمنة.

الحق في سحب الموافقة. في الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية ، يكون لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.

لا يمكن الوصول إلى حسابات اللاعب إلا باستخدام المعرف الفريد وكلمة المرور للاعبين. يمكنك أيضًا إعداد المصادقة الثنائية (2FA) كحماية إضافية من الاستخدام غير المصرح به لحسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والتأكد من أنه لا يمكن الوصول إليها من قبل شخص آخر شخص.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا فيما يتعلق بهذه السياسة إذا كنت ترغب في:

• أ) تأكد من دقة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك
• ب) استفسر عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛
• ج) حظر الاستخدام المستقبلي لبياناتك لأغراض التسويق المباشر ؛
• د) تحديث أو تصحيح أي معلومات قدمتها لنا (في مثل هذه الحالات يجب عليك تقديم أي دليل قد نطلب بشكل معقول تنفيذ هذه التغييرات). لاحظ أنه من غير القانوني تزويدنا بمعلومات خاطئة عنك وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من تحديث بياناتك الصحيحة دائمًا.

لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (DPO) المسؤول عن الإشراف على الأسئلة في فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بـ DPO على [email protected]

بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، يحق لك تقديم شكوى تتعلق ببياناتك المعالجة إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد ، أو مكان إقامتك العمل أو مكان الانتهاك المزعوم.

يمنحك قانون حماية البيانات ، بصفتك صاحب بيانات ، حقوقًا معينة في ظروف معينة. وفقًا للقانون ، يحق لك:

- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية: هذا يعني أن لديك الحق في طلب نسخة مجانية من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ؛

- طلب تصحيح بياناتك الشخصية: هذا يعني أنه إذا كانت أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك غير كاملة أو غير صحيحة ، فيحق لك تصحيحها. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج منك تقديم أدلة ووثائق (مثل بطاقة الهوية أو إثبات العنوان) لدعم طلبك. يمكن رفضه بسبب التزاماتنا القانونية

- طلب حذف بياناتك الشخصية: هذا يعني أنه يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية حيث لم يعد لدينا أساس قانوني لمواصلة معالجتها أو الاحتفاظ بها. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ليس مطلقًا ، مما يعني أنه لا يمكننا الامتثال لطلبك حيث يُطلب منا قانونًا الاحتفاظ بالبيانات ، أو عندما يكون لدينا أسباب أن الاحتفاظ بالبيانات ضروري للدفاع عن أنفسنا. في نزاع قانوني ؛

- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) لمعالجة بياناتك وتشعر أن معالجتنا لبياناتك بهذه الطريقة تؤثر على حقوقك الأساسية و الحريات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا سببًا مشروعًا مقنعًا لمعالجة بياناتك والذي قد يتجاوز حقوقك وحرياتك. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية على أساس المصالح التجارية المشروعة المذكورة أعلاه من خلال الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا ؛

- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية: يمكنك أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية مؤقتًا في أحد السيناريوهات التالية: (أ) عندما تريد منا إثبات دقة البيانات ، (ب) ) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا حذفها ، (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ ببياناتك حتى بعد عدم حاجتنا إليها حتى تتمكن من إنشاء دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، أو (د) في حالة اعتراضك على استخدام البيانات الخاصة بك ، ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة مقنعة لاستخدامها ؛

- طلب نقل بياناتك الشخصية (أي قابلية نقل البيانات): هذا يعني أنه يمكنك أن تطلب منا تزويدك ببيانات معينة نعالجها عنك حتى تتمكن من نقلها إلى وحدة تحكم أخرى. ينطبق هذا الحق فقط على البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الوسائل الآلية التي منحتنا الموافقة عليها في البداية للاستخدام ، أو عندما نستخدم البيانات للوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد معك ؛

- سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة البيانات - لن يؤثر إلغاء الاشتراك أو سحب موافقتك على قانونية المعالجة التي ننفذها حتى يحين الوقت الذي تسحب فيه موافقتك. يعني سحب موافقتك أنك لم تعد تريد منا معالجة بياناتك بهذه الطريقة في المستقبل. هذا يعني أنه لم يعد بإمكانك الموافقة على قيامنا بتزويدك بخدمات معينة (مثل التسويق). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إعدادات ملف تعريف الحساب على الموقع الإلكتروني ؛

- تقديم شكوى إلى سلطة رقابية ؛

لممارسة حقوقك كما هو موضح أعلاه ، قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة عنك لمساعدتنا في التحقق من هويتك. هذا إجراء أمني للتأكد من أننا على يقين من أن الشخص الذي نكشف له بياناتك الشخصية هو أنت حقًا.

سنبذل قصارى جهدنا للرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد من إرسال الطلب. إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص ، أو إذا كنت قد قدمت طلبات متعددة في فترة زمنية معينة ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً. في هذه الحالة ، سنخطرك بهذا التمديد.

عندما تلعب ألعاب الكازينو التي طورتها شركة NetEnt ، تسري أيضًا سياسة خصوصية NetEnt. يمكن أن تكون هذه السياسة وجدت في NetEnt T&C page".