Réclamations

Lorsque vous jouez dans un casino en ligne, vous pouvez rencontrer certains problèmes. Dans ce cas, vous avez le droit de faire une réclamation auprès d’un organisme de régulation gouvernemental officiel qui octroie les licences ou des organismes de réglementation indépendants tels que AskGamblers.

Si vous rencontrez des problèmes avec le casino concernant un paiement, les bonus, le logiciel, les dépôts, les comptes ou autres, n’hésitez pas à envoyer une réclamation à  AskGamblers Casino Complaints Service.

Si vous rencontrez un problème avec le casino concernant vos paiements, bonus, limites de jeu responsable, etc., vous pouvez nous contacter à tout moment ! Nous ferons notre possible pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Lorsque vous jouez dans un casino en ligne, vous pouvez avoir des expériences négatives. Dans ce cas, n’oubliez pas que vous pouvez utiliser votre voix et envoyer une réclamation à notre prestataire de règlement des litiges (ADR). Pour contacter notre prestataire ADRvous devez enregistrer une réclamation.