Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvordan registrere på Unislots Casino?

Det er veldig enkelt. Klikk på «Register» knappen på bunnen av enhver side på nettsiden og fyll ut feltene som kommer opp. Etter du har fylt inn informasjonen, godta reglene til kasinoet for å fullføre registreringen. Etter det kommer du til å motta en bekreftelse vis e-post. Det eneste du trenger å gjøre for å bekrefte er å følge linken i e-posten.

Jeg har glemt passordet mitt, hva gjør jeg nå?

For å gjenopprette passordet ditt må du åpne autorisasjonsskjemaet og velge «glemt passord?» Neste steg er å angi e-post adressen din og velge «gjenopprett passord». På din registrerte e-postadresse vil du få instruksjoner om hvordan du kan gjenopprette passordet ditt.

Jeg har glemt e-post adressen min, hva gjør jeg nå?

Vennligst ta kontakt med brukerstøtten. Du må fortsette med identifikasjonsprosedyren for å bekrefte identiteten din. Prosedyren er ikke regulert og derfor ulik for hver kunde. Vi kommer i alle fall til å gjøre vår ytterste for å hjelpe deg. Prøv å huske informasjonen til loggin.

Hvor mange kontoer kan jeg lage i kasinoet?

Kun én konto per person og deres familie, hjemmeadresse, e-postadresse, IP-adresse, telefonnummer, kontonummer, kreditt- eller bankkortnummer, e-lommeboknummer, betalingssystemkonto (Neteller, Skrill osv.), En elektronisk enhet (datamaskin, mobiltelefon, nettbrett, etc.). Kontoen din blir umiddelbart suspendert hvis du har mer enn én konto og alle midlene dine blir inndratt.

Kan jeg endre valuta?

Ja det kan du. All valuta som støttes av vårt kasino er tilgjengelig for deg. For å gjøre dette, velg en av valutaene du vil sette inn på kontoen din. Merk at du kun kan bestille betalingen i valutaen til en bestemt lommebok.

Hvilke valutaer støtter kasinoet?

Kasinoet støtter betalinger i EUR, USD, CAD, NOK, RUB, NZD, PLN og ZAR.

Hvor raskt foregår påfyllingen av en konto?

Nesten umiddelbart.

Hvor raskt kan midlene tas ut?

Det skjer vanligvis innen en time etter at forespørselen din om uttak har blitt behandlet. Betalingshastigheten avhenger av metoden du har bedt om å ta ut penger med. I de fleste tilfeller er overføringen av midler øyeblikkelig, betalinger til kredittkort behandles av banken innen 1-3 bankdager.

Hva er minimumsbeløpene for innskudd og uttak?

De nåværende grensene finnes på siden "Betalinger".

Er det gebyrer på innskudd / uttak av midler?

Alle transaksjoner behandles uten gebyrer!

Er det noen andre begrensninger på uttak per dag, per uke, per måned?

Ja, det er det. De nåværende grensene finnes på siden "Vilkår og betingelser"

Er det påkrevd identitetsbevis for innskudd / uttak av midler?

Vi kan be om bekreftelse av spillerens identitet når som helst.

Hvor lang tid tar bekreftelse av identitet?

Etter å ha mottatt alle nødvendige filer, tar det som regel ikke mye tid å bekrefte identiteten.

Hvordan få en bonus?

De detaljerte vilkårene for å skaffe bonuser finnes på siden: "Bonus vilkår og betingelser "

Hva er en bonussatsing?

Bonussatsing skjer under i spillene som tillattes i vilkårene for bonus. Ved satsing adderes innsatsverdiene dine opp til verdien av beløpet har nådd ønsket verdi. Det er vanligvis et bonusbeløp multiplisert med mengden innsats. Eksempel: Hvis bonusen utgjorde 100 euro, og innsatsen er 50 ganger, må du gjøre innsatser for: 100 euro × 50 = 5.000 euro for å fullføre innsatsen.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan satse med bonusen min?

Du bes lese bonusvilkårene i detalj. Dette kan skje noen ganger hvis du bryter reglene eller ignorerer dem. Hvis du for eksempel satser på bonusen din og overskrider grensene, vil ikke innsatsen bli akseptert. Hvis du ikke har brutt noen regler eller vilkår, og du får dette ved en feiltakelse, kan du kontakte vår kundesupport og be om hjelp.

Finnes det personlige bonuser?

Ja, selvfølgelig, vi er alltid veldig oppmerksomme på spillerene våre.

Spillet fryser, mislykkes i å starte, hva skal jeg gjøre?

Prøv å laste siden på nytt. Ikke vær redd for tap av data. Spillet fortsetter fra det samme punktet som det ble avbrutt. Hvis det ikke fungerer og det fryser igjen, kan du prøve å starte nettleseren på nytt (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Hvis dette igjen vil ikke hjelpe, prøv å rense cache eller umiddelbart ta kontakt med kundesenteret.

Kan jeg beskytte meg mot store tap?

Ja det kan du. Du kan begrense ditt innskudd av midler eller mengden tapte midler.

Er mine personlige opplysninger trygge i kasinoet?

Ja, det er de. Vi forstår at sikkerheten til personopplysninger er en av de viktigste reglene for et kasino med selvrespekt, og vi garanterer å sikre maksimal beskyttelse av opplysningene dine fra vår side.

Jeg vil slette kontoen min på kasinoet, hva skal jeg gjøre?

Du kan angi en midlertidig eller fullstendig suspensjon av kontoen i innstillingene i kontoen din, eller ved å kontakte kundestøtten. Vær oppmerksom på at dette tiltaket er irreversibelt.

Har du ubesvarte spørsmål?

Hvis du har spørsmål som fortsatt er ubesvart, ikke nøl med å kontakte vårt kundesupport. Du kan alltid kontakte kundestøtten i online chatten eller via e-post. Vi behandler spørsmålet ditt så raskt som mulig og prøver å gi deg et uttømmende svar.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våreretningslinjer for bruk av informasjonskapsler.